Preguntas de Aprendizaje del Incidente / Event Learning Questions
Esteformulario ofrece sugerencias de preguntas para los empleados implicados en unincidente o para quienes hayan sido testigos del mismo. El objetivo de lasentrevistas de investigación es conocer los detalles del suceso desdediferentes perspectivas que puedan ayudar al entrevistador a comprender mejorlos factores que contribuyeron al suceso, lo que resulta valioso a la hora dedesarrollar soluciones eficaces.